不朽情缘官方权益规格对照

逐条列出权益档位、额度范围、到账时效与凭证要求,便于与现有账号信息直接对照。

规格表按版本号维护,条目调整时同步标注生效日期,历史版本保留 12 个月。

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对照条目数
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权益档位
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审核后处理(小时)
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历史版本保留(月)

规格条目对照

左列为属性名称,右列为当前版本取值,数值部分使用等宽字体,方便逐项比对。

规格版本号 SPEC-2026.03
适用对象 已实名确认的成年用户
权益档位数量 3 档
额度计算周期 自然月,按月结算
凭证要求 身份信息与账号一致
到账时效 审核通过后 24 小时内
条目变更方式 页面表单提交并附说明
历史版本保留 12 个月 可申请调阅

核对前的三项准备

按顺序整理材料,可以减少来回确认的次数。

01

确认档位

在账号信息页查看当前档位与生效时间,与页面对照条目逐项比对,记录存在差异的行。

02

整理凭证

准备与账号信息一致的身份材料,必要时补充最近一个结算周期的记录截图。

03

提交说明

在底部表单中写明涉及条目、期望结果与联系方式,批量核对请注明条目数量与范围。

规格条目常见问题

以下三个问题在核对过程中出现较多,先看这里再提交,多数情况可以直接对应到具体条目。

条目每周复核一次,遇到条款调整会同步更新版本号与生效日期,页面上方“当前版本说明”中可以看到最近复核时间。旧版本记录保留 12 个月,如需调阅请在表单中注明版本号与条目范围。
先确认账号信息页显示的档位与生效时间,再记录存在差异的具体条目。通过底部表单提交账号标识、差异条目与截图说明,我们会核对版本记录后回复。工作时段内 2 小时左右给出答复。
通常需要账号标识、当前档位信息、需要核对的条目名称与问题描述三部分。涉及额度计算的,请补充最近一个结算周期的记录;批量核对请注明条目数量与范围,我们会按顺序安排处理。

提交规格核对需求

填写下方表单说明需要核对的条目,我们按提交顺序处理并回复。

请填写姓名或称呼
请填写有效的联系方式
请简单描述需要核对的内容

提交后由工作人员按顺序处理,工作时段内 2 小时左右回复,请保持联系方式畅通。

已收到你的说明,我们会在工作时段内按顺序回复。